Il cliente contesta la fattura: posso comunque recuperare il credito? “Il cliente non paga e, dopo i miei solleciti, ha iniziato a contestare la fattura. Posso comunque chiedere il pagamento?” Sì, la contestazione della fattura non fa automaticamente venir meno il credito e non impedisce, di per sé, di chiederne il pagamento. Ma cambia il…
PRIMA DI FARE CAUSA: QUALI DOMANDE BISOGNA FARSI? “Ho ragione e la controparte non vuole sentire ragioni: a questo punto mi conviene fare causa?” Non necessariamente. Prima di iniziare una causa è utile capire non soltanto se la propria posizione è fondata, ma anche quale risultato si vuole ottenere, quali elementi consentono di dimostrarla, quali…
Quanto può aspettare un’impresa prima di attivarsi per recuperare una fattura non pagata? Non esiste un termine valido per ogni situazione. L’impresa dovrebbe però intervenire quando la prima scadenza concordata non viene rispettata, il debitore continua a rinviare o compaiono contestazioni e segnali di difficoltà. Agire presto non significa iniziare subito una causa: significa evitare…
Se il cliente non paga, l’impresa può sospendere immediatamente il servizio? Non sempre. Nei contratti con prestazioni reciproche, il mancato pagamento può consentire all’impresa di sospendere la propria prestazione, ma occorre verificare il contratto, la gravità dell’inadempimento e la proporzione tra il pagamento omesso e il servizio che si intende interrompere. Una sospensione automatica o…